Việc sử dụng điện thoại Ip đang là một xu hướng ở hầu hết đa số doanh nghiệp hiện nay. Bên cạnh một số tính năng và điểm tốt cơ bản như nghe gọi, liên lạc với chi phí cực kỳ rẻ so với cước phí điện thoại của một số tổ chức cung cấp truyền thống thì một số chức năng kèm theo cũng hỗ trợ rất hoàn chỉnh cho việc thực hiện công việc một cách thức hiệu quả hơn.

dien thoai ip grandstream

Một trong số đó chính là khả năng ghi âm cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp đặc thù mà việc ghi âm một số cuộc gọi mỗi ngày với số lượng lớn cũng như nên có một cơ chế quản lý thích hợp thì cần thiết phải có một giải pháp toàn diện, để việc ghi âm, lưu giữ, trích xuất đa số file ghi âm này một cách thuận tiện và nhanh chóng nhất có thể.

1. Đối với hệ thống đáp ứng ghi âm thì như thế nào?

- Việc ghi âm này là tự động ở một vài line điện thoại cố định được bố trí trong công ty

- Bên cạnh đó là hình thức ghi âm còn có thể là ghi âm nhiều lúc nên thiết. Chẳng hạn như chỉ khi nào có tín hiệu âm thanh mới ghi âm chứ không phải tất cả mọi lúc hệ thống ghi âm đều hoạt động. Hơn nữa việc ghi âm này còn được lưu ra một vài file riêng biệt. những nội dung lưu trữ còn có thêm đa số thông tin giờ, ngày, tháng, năm cụ thể cho từng file ghi âm

2. các tính năng ghi âm cơ bản

a. nếu như việc ghi âm là đối với điện thoại cố định

- Tự động ghi âm một số cuộc gọi ra file wav,

- Khi các file ghi âm được lưu thì phải có đầy đủ các thông tin thiết yếu, mục đích chính là dễ dàng nhất cho việc tra cứu lại sau này. một vài thông tin nên phải có là Số gọi đến/Gọi đi, Ngày-giờ-phút-tháng-năm.

- Tốt nhất thì mỗi cuộc gọi được lưu ra 1 file riêng biệt, thuận lợi cho việc nghe, tra cứu khi bạn có nhu cầu rà soát lại.

b. Một vài tính năng cao cấp khác

tong dai dien thoai noi bo

- Để đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ cho nhiều file ghi âm thì cần được lưu trữ trong ổ cứng

- Hãy tối ưu hóa việc khám phá kiếm một số file ghi âm. tại vì với lượng file ghi âm xuất ra mõi ngày thì sau nhiều năm nữa con số này sẽ rất lớn, bạn sẽ rất khó kiểm soát nếu như không biết sắp xếp một phương pháp khoa học.

- Hãy phân quyền truy cập cho một vài người có chức năng, nhiệm vụ dùng những file ghi âm. Có thể là chỉ được quyền nghe ghi âm cuộc điện thoại, hay chỉ có thể xem sự tồn ở hoặc là không của bản ghi âm. một số người có quyền hạn mới được xóa dữ liệu.