Trong sự kiện, người đóng vai trò thiết yếu nhất đó chính là khách mời. Sự tốt đẹp của một event đôi khi được quyết định từ chính dàn khách mời, nhưng họ cũng là một trong đa số yếu tố gây rủi ro nếu bạn quản lý không tốt nhất. Khách mời quá đông hoặc quá ít cũng là vấn đề đáng lắng cho đa số nhà thực hiện event, khách mời uống quá nhiều trong buổi tiệc, tương đối nhiều khách mời phàn nàn về dịch vụ, có va chạm, bạo lực giữa những khách mời. Chúng tôi nêu một vài hướng giải quyết cho đa số bạn tham khảo như sau:

bán cổng hơi giá rẻ

Xử lý thế nào khi có vô cùng nhiều khách mời phàn nàn về dịch vụ

nếu bạn nhận được quá khá nhiều lời phàn nàn về dịch vụ thì hãy cần xem lại, tại vì nếu như chỉ một người nói thì không sao, nhưng nếu có ba người phản ánh dịch vụ tệ thì hẳn là dịch vụ đang có vấn đề.

Có thể là nhà hàng phục vụ không hoàn hảo, hay đa số dịch vụ quá tệ. Theo kinh nghiệm tổ chức là bạn cần xem dịch vụ đó do bạn thuê mướn, sử dụng hay do khách hàng đặt, nhưng không phải để đổ lỗi cho khách hàng mà phối hợp với họ, làm việc với phía nhà hàng hay nhà cung cấp thêm để đề nghị họ cung cấp thêm dịch vụ perfect hơn, nguyên nhân vì nếu như bạn không làm việc trực tiếp với đa số đơn vị nói trên thì thật khó để bạn yêu cầu sự thay đổi từ họ.

Xử lý thế nào khi có sự xung đột, mâu thuẫn giữa các khách mời

Với các event cộng đồng có sự góp mặt một lượng lớn đa số khách mời thì bạn cần trang bị đội ngũ bảo vệ phù hợp để tránh những tình huống lộn xộn xảy ra. Đối với các mâu thuẫn hay là sự cố bạo lực quá lớn ngoài tâm kiểm soát, hoàn chỉnh bạn nên gọi cho cảnh sát tới trấn áp và huy động thêm lực lượng bảo vệ của địa đểm hỗ trợ để hạn chế đa số tình huống quá khích dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

Cung cap pg

Xử lý thế nào khi event tổ chức ra mà ít người tới dự

nếu event của bạn là một sự kiện cộng đồng, khách mời đến từ nhiều nguồn và khó kiểm soát thì có lẽ giải pháp lúc này là mở cửa tự do cho tất cả khán giả, bên cạnh đó là huy động lực lượng thu hẹp bớt không gian thực hiện (ví dụ căng dây, dùng các barie quây xung quanh khu vực chính) để tạo cảm giác khách mời đông hơn.

Đối với sự kiện hội nghị, hội thảo mà số lượng khách tham gia không đạt như dự kiến thì hãy tổ chức ngay động thái liên kết với khách hàng của bạn và tập trung toàn bộ nhân viên để gọi điện mời gọi khách mời đến tham dự event.