-
02-12-2018, 07:50 AM #1Silver member Array
- Ngày tham gia
- Oct 2017
- Bài viết
- 481
Điểm tốt khi bạn chọn tổng đài Analog tại doanh nghiệp
Rất nhiều công ty nên lắp đặt cho mình một hệ thống tổng đài điện thoại để phục vụ các nhu cầu về liên lạc cũng như chăm sóc khách hàng của bản thân được thuận tiện và chuyên nghiệp hơn. nếu như doanh nghiệp bạn cũng cần có một tổng đài điện thoại thì việc đầu tiên bạn phải làm đó là lựa chọn một loại tổng đài phù hợp với nhu cầu của đơn vị mình.
tong dai panasonic kx-tes824
Bạn hãy trả lời những câu hỏi như mục đích của bản thân khi dùng tổng đài là gì? Đâu là đích đến chính? các tính năng bản thân cần là gì? Bao nhiêu người sẽ sử dụng tổng đài này cho công việc? Mức chi phí mà bạn sẽ bỏ ra để đầu tư cho hệ thống tổng đài là khoảng bao nhiêu tiền? Khi bạn vẫn chưa khám phá được cho bản thân một định hướng cụ thể thì dưới đây là một vài gợi ý dành cho bạn.
các tính năng cơ bản của một tổng đài chuyên nghiệp đó là:
1. Hiển thị cho bạn biết chính xác số nội bộ và từ ngoài gọi vào là số điện thoại nào
2. Chức năng ACD ( Đây là một chức năng giúp đỡ phân phối cuộc gọi đều cho các máy lẻ không máy nào nghe quá nhiều, mà cũng không máy nào bị bỏ trống cuộc gọi).
3. Chức năng thống kê cuộc gọi để bạn có thể đơn giản quản lý như cuộc gọi tới, cuộc gọi đi, cuộc gọi nhỡ, báo cáo tình trạng những cuộc gọi mà nhân viên của bạn đã tổ chức.
4. Chức năng nhận biết và phát thông báo khi tất cả đa số máy lẻ đều bận và không thể trả lời điện thoại ngay lập tức được
5. Chức năng thông báo khi ngoài giờ hỗ trợ…….
Nếu như bạn vẫn còn mơ hồ về các lợi ích mà doanh nghiệp bạn sẽ có được khi sử dụng tổng đài điện thoại thì bạn hãy tham khảo một số điểm tốt cơ bản dưới đây
Liên lạc nội bộ sẽ không mất cước phí bưu điện, có nghĩa là bạn sẽ tiết kiệm được một chi phí không hề nhỏ
Bảo mật đa số cuộc gọi điện thoại nội bộ.
Tận dụng được hiệu quả tối đa những đường trung kế bưu điện.
Có thể chặn những cuộc gọi đi huyện, di động liên tỉnh, quốc tế… mà bạn không mong muốn
Quản lý chi phí: Dùng Account code (mã số người dùng) để quản lý chi tiết cuộc gọi của từng cá nhân thông qua đó tính toán mức độ chi phí, nếu như có nhu cầu quản lý chi phí cước hiệu quả hơn thì bạn có thể cài đặt phần mềm tính cước hoặc máy in.
thiet bi ghi am dien thoai
Để có thể liên kết các trụ sở, chi nhánh của công ty lại với nhau thì bạn tích hợp VoIP, như vậy giao dịch sẽ không mất phí.
Chuyển cuộc gọi cho người khác mà bạn không phải di chuyển khỏi bàn làm việc. Chỉ sử dụng 1 số liên lạc để giao dịch với khách hàng.
Có tích hợp lời chào khi khách hàng của công ty gọi đến, bên cạnh đó, bất kỳ điện thoại nào của công ty cũng có thể đổ chuông khi có cuộc gọi.
Ngoài ra, để việc chăm sóc, tư vấn khách hàng được thêm chuyên nghiệp thì bạn có thể lắp đặt thêm đầu số 1900 hoặc 1800.View more random threads:
- Chọn giống gà mái đẻ
- Đại học tại trường Kaplan, Singapore mất bao nhiêu thời gian?
- Lý do bị hủy visa du lịch Úc
- Những chiến thuật giúp phụ huynh nuôi dạy con tuổi mới biết đi
- Viên uống trắng da và chống lão hóa đỉnh cao đến từ Nhật Bản
- Lucky88 tổng hợp: Đây là những hành động nhỏ của dàn cầu thủ cùng thế giới
- Cô gái làm giàu từ trồng dưa lưới
- Cung cấp các loại kệ sắt v lỗ ,kệ để quần áo kệ chứa hàng giá rẻ TP HCM
- Gà trống tốt
- Những điều bí ân xoay quanh dự án condotel the arena cam ranh
Các Chủ đề tương tự
-
Thay đổi đăng ký kinh doanh doanh nghiệp nhanh nhất
Bởi nguyennhu trong diễn đàn Rao Vặt Mua Bán Tổng HợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 10-23-2017, 02:45 AM
Hướng dẫn vui nhộn về công cụ nong hậu môn Thuốc giãn hậu môn nghe có vẻ đáng sợ, nhưng đừng sợ! Hướng dẫn này sẽ đưa bạn qua hành trình thú vị khi sử dụng dụng cụ làm giãn lỗ đít, khiến nó trở...
Hướng dẫn thú vị về sản phẩm làm...